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  不上高效服务。因此应该增强紧迫感,用学习促服务。通过学习,不断提高思想政治觉悟,拓宽知识领域,理清工作的思绪和思路,不断改进和创新办公室的工作方法,更好的服务于项目施工。
  (2)注重细节,力求精益求精。综合办工作无小事,都事关工作大局。一个低级的错误,也许会铸成不可挽回的局面。综合办管理人员应该切实增强执行意识,力戒浮而不实,脚踏实地的做好每一项服务工作。因此要牢固树立“细节决定成败”的思想,细致入微地对待每一个服务环节,把每件小事做好,让领导和职工都满意。
  二是求真务实,力求服务工作落到实处
  要根据综合办公室各岗位的实际情况,制定完善并落实责任制,把服务的职责分解到综合办公室里每个人身上,做到人人有事干,事事有人管,确保服务工作落到实处。
  (1)做好公文处理和公章使用管理。公文起草根据公司公文排版格式模板,文件归档按照来文单位、时间等编号归档。公章保管办公室专人负责,加锁保存,禁止将公章带出综合办公室使用。
  (2)做好接待和会议工作。对外接待注意仪容仪表,热情迎接,做好细节管理,展示项目精神风貌。要确保话筒、音响、投影仪、空调等仪器设备正常使用;做好会议记录、会后整理文件下发及问题反馈。
  (3)做好食堂管理和车辆使用管理。项目无小事,这些都涉及到项目部办事效率高低和职工冷暖和工作情绪的大问题。
  (4)做好宣传报道和项目文化建设工作。深入生产一线采集信息、搜集照片、跟踪报道,及时高效准确的对重要施工节点。全力配合项目党政工团组织,开展文化娱乐活动,创造轻松活泼的“项目大家庭”氛围,加强职工交流,增进团队凝聚力。
  三是秉公办事,树立廉洁从业良好形象
  (1)综合办人员应该进一步强化责任意识,
  以综合办为家,以讲奉献为荣,做到不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕苦。要想领导所想,急部门所急,解职工之所盼,让领导放心,让职工满意。
  (2)综合办作为协调部门,接触的层面广、范围大、人员多,关系复杂。因此,综合办公室每位同志,要不断加强政治学习,增强政治敏感性和掌握政治动态的能力,树立坚定的政治方向,必须讲政治、讲原则、讲党性,始终保持良好作风,高标准做事,高品位做人,严格执行廉洁自律的各项规定,真正做到心胸坦荡、廉洁勤政。
  四是提升效率,健全综合办公室管理体制
  综合办要勇担主体责任,强化执行力度。要压缩管理链条,打通管理“堵点”,避免管理“内耗”;要打造实干型团队,弘扬务实的工作作风,构筑“人人背指标”的责任体系。
  (1)办公室工作要实现科学化、规范化和精细化,不断提升专业工作水平能力,对外树立良好的企业形象。
  (2)健全完善各项管理制度。行之有效的管理制度是推动办公室工作正常运行、提高工作效率的基础。建立健全岗位责任制,明确办公室每位工作人员职责范围,使员工各负其责、各尽其能,高效率、高质量的完成各自的工作,做到办公室各项工作有始有终,避免工作差错与失误。
  四、结束语
  项目综合办工作虽是千头万绪,任务繁杂,但也是一个创业兴业、锻炼人才的部门。只要我们每个员工,将公司、项目部的发展与自己的发展提高结合起来,只要全体人员凝心聚力,紧紧依靠上级领导,在思想上高度重视,在行动上积极作为,不断加强综合办基础管理,持续推进管理创新,使综合办各项工作流程更加优化、岗责更加明晰、考核更加科学、制度更加严密,就必然会在项目部发展过程中做出应有的贡献。

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