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血来潮,从开始到放弃,可能不过一周,等待着下一个心血来潮,接着便是又一次的放弃。
用P D C A循环加以解释的话,我便总在P和D中无规律间歇性反复横跳,导致做了很多无用功,既没有彻彻底底的玩好,又没有得到实质性的自我提升,还平添了多余的罪恶感。久而久之,便会陷入一种安于现状的工作和生活状态。长此以往,进取精神和自信心也随之下降。
老师的另外一句话,“经营管理,便是经营人心、管理人性”也让我深受感触。看似简单,却高度概括了经营管理的核心,但往往人心和人性是最难以揣度的。而作为一个好的经管,在学会经营管理的过程中,首先是要拿捏住自己的人心和人性,管不好自己又怎么去管别人呢?所以,作为和我一样的跨行选手,将P D C A循环工作法应用于工作和生活则是第一步。
现在回想起来大学生活,几乎每天都会为吃什么穿什么而苦恼,但我们就从来不会为刷牙而苦恼。刷牙、吃、穿,本是日常生活中的琐事,那为何我们会“区别对待”呢?据冈村拓郎的说法,这与P D C A也有关联。刷牙,在我们生活中已经形成了一个不受外界任何因素影响的系统,有了一个稳定的框架。试想,按照作者的假设,如果每天刷牙前都要想一想:是先刷门牙呢,还是先刷后槽牙呢?是用牙膏呢,还是用漱口水呢?那可能连刷牙这件小事,我们也坚持不了。
举这个例子是想说明“框架”的重要性。而框架在我们的工作生活中,便对应着“习惯”。如果没有习惯,每件事情做之前,我们都要去决定做不做、去思考要怎么做,那大脑会处于一个超负荷的消耗状态,消耗大量的脑细胞而降低人的积极性。
所以当我们将学习、健身、高效工作作为一个习惯的时候,P D C A系统便启动了,但还没有真正开始循环。循环的关键在于总结,通过check形成正反馈或负反馈,再对先前的执行过程进行评价,通过反馈结果总结归纳,由此改善今后处理类似问题的方法,避免在同样的问题,上面不停犯错,不停缴纳“学费”。
于个人如此,于项目管理、公司发展更是如此。管理模式、公司制度、办事流程,会随着知识的过时而缺乏实用性和操作性,要想不被时代淘汰,就必须主动适应。
所以,当“让P D C A循环起来”不再只是口号时,而是应用于每个员工的工作方式、应用于每个项目的管理模式、应用于每个公司的精益化发展时,那公司的核心竞争力便自然提升了。


